某某遇到翻新机怎么办

购买到翻新机可要求退货并索赔。从法律角度看，商家销售翻新机涉嫌欺诈，侵犯了消费者知情权。若商家拒绝退换或赔偿，问题就严重了，应及时寻求法律途径解决。分析说明：根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家故意隐瞒商品真实情况，销售翻新机，构成欺诈行为。消费者有权要求退货、换货或赔偿。
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具体操作：1. 与商家协商：明确表达购买到翻新机的情况，要求退货、换货或赔偿，并保存好聊天记录作为证据。2. 向平台投诉：登录淘宝账号，找到订单详情，点击投诉按钮，选择相应投诉类型，提交证据材料，等待平台处理。3. 向消费者协会举报：收集好购买凭证、商品照片等证据，向当地消费者协会或国家市场监督管理总局进行举报。4. 提起民事诉讼：若以上方式均无果，可准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求商家承担赔偿责任。诉讼过程中需遵循法院程序，耐心等待判决结果。请注意，在处理过程中务必保持冷静，合理合法维权。
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处理方式：从法律角度，遇到淘宝翻新机问题，常见处理方式有与商家协商、向平台投诉、向消费者协会举报或提起民事诉讼。选择建议：首先尝试与商家协商，无果后可向淘宝平台投诉，要求介入处理。若平台处理不满意，可向消费者协会举报或考虑提起民事诉讼。选择时需权衡时间、成本等因素。