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饿了么一个投诉罚

吴亮律师2025-09-22长兴县取保候审律师

针对您被饿了么因投诉罚款的情况,根据《行政处罚法》的相关规定,您享有多项法律权利。这些权利包括知情权,即有权了解被处罚的具体原因和依据;陈述和申辩权,即有权对指控进行解释和反驳;要求举行听证权,在符合法定条件下可申请听证;申请复议或提起行政诉讼权,若对处罚决定不服,可依法申请行政复议或向法院提起行政诉讼;以及请求赔偿权,若处罚决定违法并给您造成损失,有权要求赔偿。这些权利旨在保护您的合法权益不受侵犯。
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若您不同意饿了么的罚款决定,首先可以行使陈述和申辩权,向饿了么提出您的观点和理由。若沟通无果,您可以考虑根据《行政处罚法》的相关规定,申请行政复议或向法院提起行政诉讼。具体选择哪种方式,需根据您的实际情况和处罚决定的性质来决定。
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从法律角度讲,饿了么作为平台,其罚款行为需有明确的法律依据或合同依据。若饿了么的罚款行为未经法定程序或未基于合法有效的合同条款,则该罚款行为可能违法。您有权要求饿了么提供罚款的法律依据或合同条款,并据此判断其罚款行为的合法性。

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